1. Điều kiện đổi trả

Sản phẩm được hỗ trợ đổi trả khi giao sai mặt hàng, lỗi đóng gói, hư hỏng trong vận chuyển hoặc không đúng mô tả.

2. Thời hạn

Khách hàng cần thông báo trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm nhận hàng, kèm hình ảnh hoặc video tình trạng sản phẩm.

3. Hoàn tiền

Hoàn tiền được thực hiện theo phương thức thanh toán ban đầu hoặc theo thỏa thuận với khách hàng sau khi Coffee Quán xác minh yêu cầu.